Aniise Villa Resort

chúng tôi không hài lòng với thực đơn vì không thay đổi thực đơn hàng ngày, 2 ngày chúng tôi ở lại thuwc ăn như nhau.

Dọc theo bãi biển Ninh Chữ nổi tiếng, cách thành phố Phan Rang - Tháp Chàm, Ninh Thuận 5km. Nhà hàng có thể phục vụ 250 khách với thực đơn phong phú, đa dạng các món ăn A - Âu, đặc biệt có những món ăn đặc sản địa phương. Aniise Villa Resort cảm nhận đc hơi thở của vùng đất hoang sơ, hồ bơi thuỷ lực, sân tennis, ...

Khách sạn đẹp, cạnh bãi biển, yên tĩnh, thích hợp để trải nghiệm hoang sơ

Đặt phòng từ hôm trước, hôm sau đến chờ tận 15h mới có phòng mà quy định giờ nhận phòng 14h, nhân viên dọn dẹp quá lâu

Lễ tân thái độ tệ, ko vui vẻ. Sàn của phòng bị cát và dơ, khi được báo thì lễ tân ko có thái độ thân thiện và giúp đỡ khách, chỉ kêu lao công qua “quơ quơ” chổi cho có chứ ko thật sự muốn dọn dẹp. Thái độ lao công cũng y chang, dọn phòng rất dơ, lấy nùi dẻ “quơ quơ” xong rồi thôi. Thậm chí ko hỏi khách xem thử dọn vậy là được chưa mà bỏ đi luôn. Nguyên cái ks ko đc j ngoài vị trí tốt nằm sát bờ biển

Chị Hiệp lễ tân rất chu đáo và nhiệt tình. Mình để quên đồ và chị ấy gọi hỏi từng khách check out là của ai và tìm ra cái balo của mình. Rất đánh giá cao và cám ơn chị rất nhiều. Về resort thì mình đã ở rất nhiều lần không có gì để chê từ con người và mọi thứ. Cám ơn lần nữa.

Phòng rộng rãi và đẹp nhưng cảm giác phòng cách âm không tốt lắm, bù lại được bố trí nhiều hồ bơi và có cả bãi biển riêng rất tuyệt vời. Buffet buổi sáng nhiều món, mình thấy ăn cũng rất rất ngon miệng

⚠️ Cần cân nhắc trước khi đặt phòng tại Aniise Villa Resort (6/2025) Đoàn khách lưu trú tại Aniise Villa Resort vào giữa tháng 6/2025. Dù không đòi hỏi cao, nhưng trải nghiệm tại đây chưa tương xứng với tiêu chuẩn 3 sao và mức giá. Vệ sinh phòng kém: Phòng 2 người kê thêm giường xếp thành 3, nhưng nhà vệ sinh có phân chuột, phân gián, sàn nhà bẩn, nhiều muỗi. Báo lễ tân ngay khi nhận phòng nhưng không được hỗ trợ, khách phải tự dọn dẹp. Thiết bị hư, xử lý chậm: TV không bật được, điện thoại bàn không dùng được (không pin, không dây), đèn phòng hư. Dù đã báo, chỉ có TV được sửa sau khi nhắc lại hôm sau, còn lại không ai quan tâm. Dịch vụ ủi đồ thiếu chuyên nghiệp: Resort không cho dùng bàn ủi trong phòng, khách cần ủi gấp nên gửi lễ tân. Sau nhiều tiếng không phản hồi, gọi lại thì lễ tân báo “gọi máy bàn không được” – dù máy bàn hư đã được khách báo từ hôm trước và vẫn chưa sửa. Cuối cùng, nhân viên tới nhận đồ nhưng báo phải chờ thêm vài tiếng. Khi khách nói cần gấp, họ tỏ thái độ và bảo “tự ủi đi cho lẹ” rồi mới đưa bàn ủi lên. Cách xử lý vừa bất tiện vừa gây khó chịu. Bữa sáng đơn điệu: Mỗi ngày chỉ có cơm chiên, mì xào và vài loại bánh lặp lại. Thiếu sự đa dạng cần có của resort 3 sao. Một số người trong đoàn có dấu hiệu đau bụng sau bữa sáng ngày thứ hai. Phụ phí không minh bạch: Dù phòng kê thêm giường xếp, nhưng chỉ chuẩn bị đồ dùng cho 2 người. Khi trả phòng, khách bị tính thêm phí dép cho người thứ ba dù trước đó không được chuẩn bị đầy đủ – không rõ ràng, dễ gây hiểu lầm. Thái độ phục vụ chưa tốt: Nhân viên nhà hàng khó chịu khi khách mua thêm nước, dù đã thanh toán đầy đủ. 👉 Với loạt trải nghiệm không tích cực, Aniise Villa Resort chưa đáp ứng đúng kỳ vọng về dịch vụ, vệ sinh, và thái độ phục vụ của một cơ sở lưu trú 3 sao. Cần cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng tại đây.